Lavadoras, lava e secas e lava-louças mostram códigos de erro para avisar qual etapa falhou: a água não entrou, não saiu, vazou, a porta não travou ou o motor não respondeu. Cada fabricante usa letras e números próprios, mas quase todos os códigos caem em poucas famílias. Saber em qual família o seu está já diz se o conserto é caseiro ou de técnico. Esta página reúne os códigos e sintomas que explicamos em detalhe, com o significado conferido no manual ou no suporte de cada marca.
Tabela de códigos e sintomas
| Aparelho | Código ou sintoma | O que significa | Família | Guia completo |
|---|---|---|---|---|
| Lavadora Electrolux LFE11 | E10 | A máquina não conseguiu encher de água adequadamente | Entrada de água | Erro E10 na LFE11 |
| Lava e seca LG | IE · OE · FE | IE: a água não entra. OE: a água não escoa. FE: água demais no tanque | Entrada / saída de água | Códigos da lava e seca LG |
| Lava e seca LG | UE · dE | UE: roupa desbalanceada. dE: a porta não trava | Carga / porta | |
| Lava e seca LG | LE · dHE · tE | LE: motor travado ou sobrecarregado. dHE e tE: erros da secagem | Motor / secagem | |
| Lava e seca Electrolux LSE11 | E8 | Falha no motor: conector solto, fio do estator rompido ou estator queimado | Motor | Erro E8 na LSE11 |
| Lavadora e lava e seca Samsung | 5E · SE · 5C | A água não saiu do tanque no tempo esperado: filtro, mangueira, sensor de nível ou bomba | Saída de água | Erro 5E na Samsung |
| Lava e seca Midea | E64 | Falha de comunicação entre a placa principal e a placa do motor inverter | Comunicação / placa | Erro E64 na Midea |
| Lava e seca Samsung | Para nos 9 minutos | Não consegue centrifugar: sensor de peso descalibrado, carga desequilibrada ou filtro da bomba entupido | Centrifugação | Samsung parada em 9 minutos |
| Lavadora Brastemp BWL11 | LED piscando | A máquina está em pausa: sensor da tampa, tecla Iniciar ou placa de interface | Tampa / painel | BWL11 com LED piscando |
| Lavadora Brastemp BWM06 / BWM05 / BWB22A | Não centrifuga e faz barulho | Atuador do freio, ou a alimentação dele (chicote ou placa de potência) | Centrifugação | BWM06 não centrifuga |
| Lava-louças LG | E1 (ou AE) | Água na base acionou a boia de segurança contra vazamento | Vazamento | E1 na lava-louças LG |
| Lava-louças Electrolux | E4 | Água na base acionou a boia contra vazamento | Vazamento | E4 na lava-louças Electrolux |
| Lava-louças Samsung | LC · LE | O sensor de umidade da base detectou água embaixo da cuba | Vazamento | LC e LE na lava-louças Samsung |
As famílias de erro e o que fazer em cada uma
Entrada de água (a máquina não enche)
Quase sempre a causa está fora da máquina: registro fechado, caixa d’água vazia, ar no encanamento depois de uma falta de água, mangueira dobrada ou o filtrinho da entrada entupido. Confira tudo isso antes de suspeitar da válvula de entrada.
Saída de água (não drena)
Filtro da bomba entupido, com moedas, grampos e fiapos, e mangueira de saída dobrada ou alta demais são as causas campeãs. O filtro costuma ficar numa portinha na parte de baixo da frente, nas máquinas de abertura frontal. Tenha um pano e uma vasilha por perto: sai água.
Vazamento na base (lava-louças)
A máquina para, apita e liga a bomba sem parar para se proteger. Na maioria das vezes não é peça quebrada: é espuma de detergente errado, excesso de detergente ou um transbordamento que chegou à bandeja da base. Secar a base resolve. Se o erro voltar logo, aí existe um vazamento real a achar.
Porta, tampa e painel
Antes de trocar a trava ou o sensor, confira se a porta ou tampa fecha bem, sem roupa presa na borracha. Se não for isso, a suspeita passa para a trava, o sensor da tampa e a tecla.
Motor, comunicação e placa
Aqui o diagnóstico exige multímetro e, muitas vezes, abrir a máquina. Comece pelos conectores, que soltam ou oxidam, antes de condenar motor ou placa. São as peças mais caras e nem sempre são as culpadas.
Antes de chamar o técnico
- Desligue a máquina da tomada por alguns minutos e religue. Alguns códigos são só um alerta momentâneo.
- Anote o código exato e em que etapa do ciclo ele apareceu.
- Confira o modelo na etiqueta (geralmente na tampa, na porta ou atrás) e procure a tabela de erros no manual desse modelo.
- Se estiver na garantia, não abra a máquina: chame a assistência autorizada.